Het is mogelijk om een artikel een week lang kosteloos te reserveren. U belt daarvoor naar ons filiaal en vraagt naar de juiste afdeling.
Is de maat, de kleur van uw aankoop toch niet goed, dan kunt u bij ons ruilen. Binnen 14 dagen kunt u met het artikel, de kassabon en het prijskaartje ruilen bij de afdeling. Wilt u het artikel terugbrengen, dan kunt u bij de servicedesk uw geld terugkrijgen.
Heeft u opmerkingen en/of klachten over onze producten of over de wijze van service verlening, dan verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze service desk. Zij zullen proberen uw klacht direct op te lossen
(tel. (020) 531 34 48).
Maison de Bonneterie biedt de mogelijkheid om uw goederen onder rembours thuis te laten bezorgen.