Het is mogelijk om een artikel een week lang kosteloos te reserveren. U belt daarvoor naar ons filiaal en vraagt naar de juiste afdeling.
Is de maat of de kleur van uw aankoop toch niet goed, dan kunt u het bij ons ruilen of retourneren. Binnen 14 dagen kunt u terecht bij de servicedesk met het artikel, de kassabon en het prijskaartje.
Heeft u opmerkingen en/of klachten over onze producten of over de wijze van service verlening, dan verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze service desk. Zij zullen proberen uw klacht direct op te lossen
(tel. (020) 531 34 48).
Maison de Bonneterie biedt de mogelijkheid om uw goederen onder rembours thuis te laten bezorgen.